1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der PartnerLife GmbH und ihrer Kunden im Rahmen sämtlicher Dienstleistungen, die innerhalb der GmbH erbracht werden. Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt der Kunde, die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zuhaben.
2. Dienstleistungen
Die Dienstleistungen beinhalten Einzelberatungen/Coachings von Personen oder/und die Durchführung von Gruppenveranstaltungen sowie den Handel/Verkauf von themenspezifischen Unterlagen/Materialien/Dokumentationen. Bei den Beratungen geht es inhaltlich um allgemeine Lebensberatungen und Persönlichkeitsentwicklung.
3. Terminvereinbarung und -stornierung
Beratungstermine können per Email oder telefonisch vereinbart werden. Diese sind verbindlich. Sollte ein Kunde einen Beratungstermin stornieren müssen, ist dies bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin mitzuteilen. Andernfalls wird der Tarif für die Beratung in Rechnung gestellt. Die Beraterin bemüht sich, vereinbarte Termine pünktlich einzuhalten. Es kann jedoch in seltenen Fällen zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen. Der Kunde wird frühmöglichst informiert. Es werden alternative Terminoptionen angeboten.
4. Preise / Bezahlung
Die Preise für die Dienstleistungen sind auf der Webseite, den Flyern, schriftlichen Angeboten ersichtlich. Die Bezahlung erfolgt vor oder nach der Beratung vor Ort. Im Falle von Telefon- oder Videoberatungen erfolgt die Bezahlung im Voraus per Überweisung, allenfalls auch durch eine andere vereinbarte Zahlungsmethode.
5. Vertraulichkeit
Die Beraterin verpflichtet sich, sämtliche Informationen, die im Rahmen der Beratungsgespräche offenbart werden, vertraulich zu behandeln. Ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden werden keine Informationen an Drittpersonen weitergegeben. Es wird absolute Diskretion gewahrt. Personenspezifische Angaben dienen lediglich der IT-Datenverarbeitung und werden aus steuerrechtlichen Gründen gespeichert.
6. Haftung
Die Dienstleistungen der Beraterin dienen ausschliesslich zur Unterstützung der emotionalen und geistigen Genesung/Entwicklung des Kunden. Die Beraterin übernimmt keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die ein Kunde aufgrund des Beratungsinhaltes trifft. Es werden keine Heilungs- oder Wunscherfüllungs-Garantien übernommen. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für sein Leben und seine Entscheidungen. Beratungen in sämtlichen Bereichen der PartnerLife GmbH ersetzen keine ärztliche Behandlung oder juristische Auskunft. Bitte wende dich dafür an die entsprechenden Fachpersonen.
7. Gerichtsstand/ anwendbares Recht
Der Gerichtsstand ist Grenchen. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Beraterin und Kunden wird ausschliesslich schweizerisches Recht angewendet.
November 2023